Especializado em informática disponibilizando processos de atendimento consolidados e compromisso de entendimento do seu negócio.
Através de um contrato de suporte oferecemos um atendimento personalizado, com serviços de help desk, suporte e manutenção por telefone ou acesso remoto.
ASSISTÊNCIA TÉCNICA
A tecnologia atual permite que muitos dos processos críticos do seu negócio sejam amparados por soluções que atendem a diversas necessidades de sua empresa. Entretanto, essas soluções podem sofrer quedas ou paradas e os processos críticos de seu negócio precisam estar protegidos. A PRS Solunet pode ser sua parceira para dar o suporte adequado ao seu negócio na prevenção e manutenção corretiva, mantendo todo o parque de informática em perfeito funcionamento.
Prestamos serviços de instalação, configuração e manutenção em:
- -Servidor;
- -Rack e Switch;
- -Desktop;
- -Notebook;
- -Impressora; e
- -No-break.
EQUIPE PERIÓDICAMENTE TREINADA
A PRS Solunet mantêm parcerias estratégicas com os principais fabricantes de tecnologia a fim de certificar a sua equipe própria para a prestação de serviços qualificados com respostas rápidas e eficazes aos seus clientes.