Suporte – Help Desk

Especializado em informática disponibilizando processos de atendimento consolidados e compromisso de entendimento do seu negócio.

Através de um contrato de suporte oferecemos um atendimento personalizado, com serviços de help desk, suporte e manutenção por telefone ou acesso remoto.  

ASSISTÊNCIA TÉCNICA    

A tecnologia atual permite que muitos dos processos críticos do seu negócio sejam amparados por soluções que atendem a diversas necessidades de sua empresa. Entretanto, essas soluções podem sofrer quedas ou paradas e os processos críticos de seu negócio precisam estar protegidos. A PRS Solunet pode ser sua parceira para dar o suporte adequado ao seu negócio na prevenção e manutenção corretiva, mantendo todo o parque de informática em perfeito funcionamento.fazer blog

Prestamos serviços de instalação, configuração e manutenção em:fazer blog

  • -Servidor;fazer blog
  • -Rack e Switch;fazer blog
  • -Desktop;fazer blog
  • -Notebook;fazer blog
  • -Impressora; efazer blog
  • -No-break.fazer blog

EQUIPE PERIÓDICAMENTE TREINADA   

A PRS Solunet mantêm parcerias estratégicas com os principais fabricantes de tecnologia a fim de certificar a sua equipe própria para a prestação de serviços qualificados com respostas rápidas e eficazes aos seus clientes.fazer blog